公眾號怎么弄掃碼點(diǎn)餐?
1.外賣商家需要有一個(gè)已經(jīng)認(rèn)證過的微信公眾號，如果開通的有微信支付功能就更好了，這樣客人到店后掃描餐桌上的二維碼，自動打開外賣商家公眾號進(jìn)行點(diǎn)餐，下單后可以微信直接在線支付，還可以省去找零的繁瑣程序，整個(gè)點(diǎn)餐過程很流暢，客人支付的錢直接進(jìn)入商家賬戶。
2.注冊商家賬號：用戶名、密碼、確認(rèn)密碼、店鋪地址、類型選擇(選商家賬戶)、行業(yè)選擇(選微外賣)。
3.注冊成功之后，找到登錄頁面，輸入商家賬號和密碼，點(diǎn)擊登錄。
4.找到微信公眾號綁定，如果已經(jīng)有自己的微信公眾號就點(diǎn)擊①智能綁定，如果沒有自己的微信公眾號就點(diǎn)擊②去申請然后認(rèn)證。
5.使用綁定微信公眾號的個(gè)人管理員微信掃描二維碼。 6 6.選擇需要綁定的微信公眾號賬號。 7
7.掃描成功，請?jiān)谑謾C(jī)上進(jìn)行授權(quán)。
8.點(diǎn)擊【授權(quán)】。
9.授權(quán)成功，現(xiàn)在商家可以在電腦后臺上運(yùn)營公眾號了，也就是上傳菜品、設(shè)置商家信息等等操作。
10.在電腦后臺上我們可以看到系統(tǒng)的提示，點(diǎn)擊【確定】。
11.未認(rèn)證的訂閱號無法在自定義菜單中手動輸入網(wǎng)址，即無法讓子菜單跳轉(zhuǎn)到某一個(gè)指定的網(wǎng)頁，即下面截圖的這種效果只有服務(wù)號才能實(shí)現(xiàn)，所以，商家在注冊公眾號的時(shí)候建議選擇服務(wù)號。
掃碼點(diǎn)餐到底有哪些好處？
1、降低人力成本
顧客進(jìn)入店內(nèi)，尋找空位就坐，掃桌上小程序二維碼，直接點(diǎn)餐下單，省去溝通成本，控制出錯(cuò)率，降低用餐高峰期餐廳服務(wù)壓力。大大提高餐廳的就餐效率和運(yùn)作效率，為餐廳節(jié)約了人力成本。以一個(gè)服務(wù)員3000元月薪為例，節(jié)約一個(gè)服務(wù)員一年就節(jié)約了3萬多元。
用上小程序點(diǎn)餐后，餐飲店就不用再專門安排人員給客人點(diǎn)餐了或讓服務(wù)員“兼職”給客人點(diǎn)餐了。這樣一來，餐飲店就可以減少服務(wù)人員的數(shù)量、降低服務(wù)員的工作量。在這個(gè)前提下，往往就能降低一部分人工成本。以我們之前的一個(gè)客戶為例，其店鋪在使用了點(diǎn)餐小程序后，直接節(jié)省了40%的人工成本。
2、歸類用戶喜好
顧客多久來一次，一次消費(fèi)多少，點(diǎn)了什么菜品，喜歡什么口味。這些數(shù)據(jù)對于餐廳的菜品配置和會員權(quán)益設(shè)置，有非?？茖W(xué)精準(zhǔn)的指導(dǎo)依據(jù)。用大數(shù)據(jù)研究顧客，后續(xù)可以為顧客提供更加精準(zhǔn)化的推介服務(wù)，為網(wǎng)絡(luò)營銷提供了最直接的支持。
3、提高營業(yè)額和品牌形象
一個(gè)好用的微信掃碼點(diǎn)餐能夠吸引顧客，使顧客獲得更好體驗(yàn)，使得顧客對店鋪有一個(gè)更好的影響和品牌形象，提高客流量和人氣，顧客掃碼點(diǎn)餐、廚房實(shí)時(shí)顯現(xiàn)點(diǎn)餐狀況，可大大縮短點(diǎn)餐時(shí)刻和上菜時(shí)間，全面提高翻臺率；另外會員可直接查詢會員的優(yōu)惠信息，增加會員的活躍度！
4、點(diǎn)餐更快
在用餐高峰期，很多餐飲店都會出現(xiàn)一種現(xiàn)象：客人準(zhǔn)備點(diǎn)餐，但叫了好幾遍服務(wù)員，都未能得到響應(yīng)。這時(shí)，客人的消費(fèi)體驗(yàn)就會大幅降低。對餐飲店來說，客人消費(fèi)體驗(yàn)降低，往往會影響到客人再次前來消費(fèi)的幾率，進(jìn)而就會影響到自身收益。
但用上小程序點(diǎn)餐后，客人要點(diǎn)餐，幾乎無需等待，就可以開始點(diǎn)餐。這樣一來，就可以大幅縮短客人的等待時(shí)間。對餐飲店來說，縮短客人等待時(shí)間，往往能夠提升客人消費(fèi)體驗(yàn)。當(dāng)客人的消費(fèi)體驗(yàn)提升后，往往就能提升其再次前來消費(fèi)的幾率，進(jìn)而就能提升自身收益。
點(diǎn)餐快意味著節(jié)省就餐時(shí)間，也意味著可以提高餐廳的翻臺率。掃碼點(diǎn)餐節(jié)約顧客排隊(duì)點(diǎn)餐的時(shí)間。把排隊(duì)點(diǎn)餐節(jié)省下來的時(shí)間，餐廳可以更好地為顧客準(zhǔn)備菜品。
5、會員增加
把掃碼點(diǎn)餐僅僅當(dāng)點(diǎn)餐工具來用，那就太“大材小用”了，掃碼點(diǎn)餐，可配置會員系統(tǒng)，可設(shè)置隨機(jī)紅包，掃碼點(diǎn)餐即成為餐廳會員，相比人工干預(yù)、主動詢問是否加入會員，大大提高了用餐環(huán)節(jié)的會員轉(zhuǎn)化率。
6、菜單更新更簡單
小程序點(diǎn)餐系統(tǒng)中的電子菜單也會根據(jù)商家店鋪的情況實(shí)時(shí)更新。新產(chǎn)品會出現(xiàn)在顯眼的地方來吸引顧客。例如，如果有一定數(shù)量的菜是有限的，菜品售罄后在訂單系統(tǒng)中實(shí)時(shí)更新，顧客在點(diǎn)餐時(shí)可以一目了然，減少了很多不必要的麻煩。
總的來說，掃碼點(diǎn)單系統(tǒng)幫助商家省時(shí)省力，提高點(diǎn)單效率及店內(nèi)翻臺率，最終提高店鋪利潤。
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