什么是微信掃碼點(diǎn)餐?
一般餐館在餐桌顯眼的角落上會有一個(gè)二維碼，用手機(jī)微信掃一掃，不僅可以提高關(guān)注度，還能即時(shí)點(diǎn)餐，省得邊看菜單邊點(diǎn)單，既省了點(diǎn)菜的服務(wù)員，又提高了效率，點(diǎn)餐的人還能一目了然的知道哪些菜，需要買單多少錢。
收錢吧有沒有掃碼點(diǎn)餐？
有。收錢吧智慧門店“掃碼點(diǎn)單”正是通過把前場服務(wù)、后廚出單和收銀臺結(jié)賬有效連接形成完整的消費(fèi)環(huán)，一個(gè)功能全部搞定。顧客只需要通過手機(jī)掃碼自助點(diǎn)單，就直接完成了點(diǎn)菜、報(bào)菜和收銀結(jié)賬。提高了下單的容錯(cuò)率的同時(shí)相應(yīng)也減少了人力成本，所以當(dāng)一個(gè)工具可以代替多個(gè)人完成任務(wù)的時(shí)候，那么就可以做更合理的人員數(shù)量和崗位安排，節(jié)省人員成本輕而易舉。
收錢吧如何輕松優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)?
如果說提升效率、減免失誤、和節(jié)約人力成本是收錢吧智慧門店“掃碼點(diǎn)單”的直接優(yōu)勢，那么優(yōu)化顧客服務(wù)體驗(yàn)，提高店鋪口碑則是“掃碼點(diǎn)單”的間接優(yōu)勢。
收錢吧了解到，不少傳統(tǒng)門店最主要的問題就是用餐高峰期服務(wù)人員不夠，導(dǎo)致點(diǎn)餐不及時(shí)，客人一等再等，由此可能出現(xiàn)服務(wù)不周等問題。收錢吧智慧門店改變了點(diǎn)單方式，可以簡單解決這些糟糕的體驗(yàn)，讓服務(wù)員把更多的時(shí)間留給服務(wù)顧客，提升體驗(yàn)，回頭客自然會越來越多。
另外配合智慧門店優(yōu)惠券、返店券和輕會員使用，“掃碼點(diǎn)單”在顧客維護(hù)方面也會起到更好的作用。
總結(jié)下來，收錢吧智慧門店“掃碼點(diǎn)單”優(yōu)勢在于:提高下單率、提升翻臺頻率、提高服務(wù)效率、節(jié)約人員成本、提升服務(wù)體驗(yàn)，幫助老板們更好地做生意!
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